Uputstvo za korišćenje


KinoKauch.com LIVE prikazuje audiovizualni sadržaj u FullHD kvalitetu: Rezolucija 1080p, brzina prenosa (bitrate) 5 Mbps, brzina slike 24 ili 25 fps. Proverite da li ispunjavate potrebne tehničke standarde u vašem domu za nesmetano gledanje prenosa u punom kvalitetu.

Ispunjavanje tehničkih uslova Gledanje LIVE prenosa moguće je na uređajima:

– Računar s operativnim sistemom Windows 10 ili MacOS 10.12 Sierra i noviji 

– Tableti i mobilni telefoni sistema android 5.0 i noviji ili IOS 9.3.5. i noviji 

– SmartTV s podrškom za Vimeo aplikaciju*

S obzirom da bioskop dolazi u vaš dom, odnosno vaš dom postaje bioskop, važno je da vam internet veza i uređaj na kojem gledate KinoKauch Live prenos ispunjavaju određene standarde.


Brzina internet konekcije

Za neometano gledanje prenosa u FullHD kvalitetu potrebna vam je minimalna stabilna brzina preuzimanja (download speed) od7 Mbps. Vašu brzinu preuzimanja možete proveriti ovde. Ako vam je brzina internetske veze ispod potrebne vrednosti, prenos se može i dalje gledati, ali u nižoj rezoluciji. 

Željeni kvalitet slike            Minimalna potrebna Internet brzina

240p                    500 kbps

360p                    1 Mbps

720p                      3 Mbps

1080p                   7 Mbps

Tablični prikaz potrebne stabilne Internet konekcije za postizanje željenog kvaliteta prikazivanja.


Ažurirani pretraživač

Za gledanje prenosa preporučujemo korišćenje sledećih web preglednika i njihovih verzija:

Chrome 30 i novije verzije

Firefox 27 i novije verzije

Internet Explorer 11

Microsoft Edge

Safari 9 i novije verzije


Operativni sistem

KinKauch LIVE prenos vrši se putem Vimeo platforme i trebalo bi da ispravno radi na sledećim operativnim sistemima:

Windows 10

Mac OS 10.12 Sierra i novije verzije

Smart TV*

Ako vaš Smart TV podržava Vimeo platformu to ne garantuje da podržava i Vimeo live prenos. Više informacija pronađite u uputstvima vašeg Smart TV uređaja. Alternativa za gledanje live prenosa na televizoru je povezivanje računara i televizora putem HDMI kabla. Podržane uređaje možete proveriti ovde.


Performanse uređaja

Kvalitet LIVE prenosa može da zavisi od performansi uređaja na kojem pratite prenos. Preporučujemo da ne pokrećete nikakve druge procese na uređaju sa kojeg gledate prenos. Takođe, preporuka je da zatvorite sve nepotrebne programe, druge prozore i kartice na pretraživaču te izvršite bilo kakva ažuriranja pre pokretanja prenosa. Više informacija o zadovoljavanju tehničkih uslova pročitajte ovde.


Video testiranje

Da biste testirali uređaj, pokušajte reprodukovati ovaj test video kako biste proverili učitavanje videozapisa FullHD rezolucije. Ako imate problem s učitavanjem video zapisa u razlučivosti od 1080p, pogledajte poglavlje Otklanjanje poteškoća.

U slučaju bilo kakvih problema s tehničkom reprodukcijom, obratite nam se na kinokauchpromo@gmail.com – ne brinite, ako budete nezadovoljni uslugom vratićemo vam novac od ulaznica.


Otklanjanje poteškoća

Preskakanje video zapisa 

– Verovatno vaš uređaj nema dovoljne performanse kako bi obradio zadatu količinu podataka.

– Zatvorite sve nepotrebne programe koji opterećuju procesor, sve druge prozore i kartice na pretraživaču

– Ažurirajte pretraživač na najnoviju verziju (ukoliko već nije ažuriran)

-Očistite brzu memoriju (cache memory),uputstva možete pogledati ovde

-Smanjite rezoluciju ili je stavite na „Auto“, čime će se automatski prilagođavati brzini vašeg Interneta

-Ponovno učitajte internet stranicu


Učestala privremeno očitavanje (Buffering)

– Verovatno vam je slaba internet konekcija. 

– Smanjite rezoluciju ili je podesite na „Auto“, čime će se automatski prilagođavati brzini vašeg Interneta

-Stabilnost internet konekcije odnosno kvaliteta prenosa biće bolja ukoliko vam internet mrežu ne opterećuju drugi uređaji (mobilni, tableti, laptopi, Smart TV uređaji)

-Stabilnost internet konekcije možete postići žičnim povezivanjem uređaja na internet mrežu putem mrežnog kabla

– Proverite kvalitet (brzinu preuzimanja) interneta ovde

– Ponovno pokrenite ruter

Rušenje kvaliteta videozapisa / zrnata slika-pogrešno podešena rezolucija ili preslaba internet konekcija

-Postavite rezoluciju na 1080p (ukoliko već nije postavljena)

-Smanjite rezoluciju ili je stavite na „Auto“(ukoliko je prethodno bila postavljena na 1080p)

-Proverite kvalitet (brzinu preuzimanja) interneta ovde

-Ponovno pokrenite ruter

-Stabilnost internet konekcije možete postići žičnim povezivanjem uređaja na mrežu putem mrežnog kabla

Stream is offline – prekid isporuke internet signala

-Proverite povezanost vašeg uređaja na internet

-Proverite kvalitet (brzinu preuzimanja) interneta ovde

-Ukoliko vam je internet povezanost uredna, a LIVE stream je i dalje offline, proverite email: u slučaju prekida prenosa uzrokovanog tehničkom poteškoćom s naše strane, poslaćemo vam novi link kako biste film pogledali u celosti

0